A Luxe Rebel realiza envios por meio de parceiros logísticos confiáveis, garantindo segurança, agilidade e discrição na entrega dos pedidos.
Atualmente, as entregas estão disponíveis apenas para regiões selecionadas, conforme cobertura dos nossos parceiros logísticos. A disponibilidade pode ser consultada diretamente no momento da compra, ao informar o CEP.
Envio dos Pedidos
Os pedidos são despachados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.
O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pagamento.
Cálculo de Frete e Prazo
Para consultar o valor e o prazo de entrega:
- Adicione os produtos ao carrinho;
- Informe seu CEP;
- O sistema informará automaticamente se há entrega disponível para sua região, bem como os prazos e valores.
Informações Importantes
- Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for aprovado;
- Todos os pedidos passam por análise de dados, podendo haver um pequeno prazo adicional para confirmação;
- As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, podendo ocorrer aos sábados em algumas localidades.
Atenção
O prazo de entrega poderá ser alterado ou pausado nas seguintes situações:
- Ausência do destinatário no momento da entrega;
- Endereço incorreto ou incompleto;
- Necessidade de confirmação de dados cadastrais;
- Retenção por órgãos competentes;
- Situações externas fora do controle da empresa (como greves ou condições climáticas).
A Luxe Rebel não se responsabiliza por atrasos decorrentes dessas situações, mas prestará suporte sempre que necessário.
Política de Pagamento – Luxe Rebel
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento, que varia conforme o método escolhido:
- Cartão de Crédito: aprovação entre 4 e 72 horas úteis;
- Pix: confirmação em até 1 hora;
- Boleto Bancário: compensação em até 2 dias úteis.
Recomendação
Para maior agilidade na liberação do pedido, recomendamos pagamentos via Pix ou Cartão de Crédito.